¿Cuánto cuesta?
Darte de alta y publicar tus visitas es gratis. Solo cobramos un 10% de comisión por cada entrada vendida a través de Visitar Bodegas, nunca sobre el vino que vendas en la bodega. No hay cuota mensual.
Mi bodega ya aparece en la web, ¿tengo que crear otra ficha?
No. Rellena este mismo formulario para reclamarla: mantenemos tu ficha con todo su contenido y, cuando recibas el acceso, la actualizas y añades tus visitas.
¿Qué documentos necesito?
El CIF de la empresa, un certificado de empresa y un certificado de titularidad de la cuenta bancaria. Sirve un PDF o una foto de cada uno, de hasta 8 MB.
¿Tengo que aceptar cada reserva o cargar las fechas una a una?
Ninguna de las dos cosas. Pones tu horario semanal y las plazas de cada pase, y las fechas se abren solas. Las reservas se confirman al momento y como muy tarde el día anterior a la visita (nunca para el mismo día), así que basta con tener al día los días, las plazas y los cierres, que puedes bloquear desde el panel.
¿Cómo y cuándo cobro?
Visitar Bodegas cobra al visitante al reservar, pero a ti se te paga el mes siguiente a la visita realizada, no al de la reserva: si alguien reserva hoy para dentro de tres meses, esa visita se paga el mes siguiente a hacerse, por si hay cancelaciones. A principios de cada mes nos emites una factura por las visitas realizadas el mes anterior, descontado el 10%, y te pagamos en los 7 días siguientes. En tu panel tienes el desglose de cada reserva para cuadrarla.
¿Y si el visitante no se presenta?
Si no ha cancelado dentro del plazo de tu política de cancelación, la reserva se te abona igualmente.
¿Puedo elegir mi política de cancelación?
Sí. Eliges en tu panel si se puede cancelar gratis hasta 24 o 48 horas antes, o si no se admite la cancelación. Si no eliges ninguna, se aplica la de 48 horas.
También vendo en otros canales, ¿se sincroniza?
Todavía no hay conexión automática con otros motores de reservas. Lo práctico es reservar un cupo de plazas para Visitar Bodegas y ajustarlo en el panel. Puedes ver tus reservas en Google Calendar, Outlook o el iPhone con tu enlace de calendario.
¿Tengo que ofrecer visitas en inglés o francés?
No. Puedes publicar tus visitas solo en castellano o en catalán; basta con indicar los idiomas de cada una. Tu ficha se muestra en tres idiomas igualmente.
¿Hay exclusividad o permanencia?
No. No pedimos exclusividad ni un mínimo de fechas. La única condición es que el precio no sea más alto que en tus otros canales. Si quieres darte de baja, nos lo pides y se desactiva al momento si no hay reservas pendientes.
